Rich Messaging
Crie e envie experiências multimídia avançadas por RCS ou aplicativos de mensagens
Comunique-se com seus clientes e funcionários como nunca antes
Nos momentos importantes, nos canais que eles utilizam todos os dias
O que é Rich Messaging
O termo "rich messaging" é geralmente associado ao protocolo Rich Communications Service (RCS), mas nós consideramos que o conceito também inclui todos os aplicativos de mensagens que possuem recursos aprimorados de comunicação, como WhatsApp ou Facebook Messenger. Então, o que queremos dizer com aprimorado? A capacidade de oferecer conteúdo multimídia completo; fotos de alta resolução, vídeos, mensagens de áudio. Além de mais recursos, como enviar direções em um mapa, compartilhar sua localização, incluir indicadores de digitação, bate-papo em grupo, botões de ação e resposta, carrosséis de imagens, etc. Dá pra ver como é (em alta resolução, obviamente).
Rich Messaging para marcas
Seja um aplicativo de mensagens over-the-top (OTT) ou RCS, o rich messaging oferece às marcas a oportunidade de aumentar seu envolvimento com os clientes, fazendo uso de mensagens comerciais utilizando rich media, chatbots e até inteligência artificial (IA).
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Obtenha acesso ao RCS Business Messaging, WeChat, Apple Business Chat, Viber, Telegram e BlackBerry Messenger assim que estiverem disponíveis.
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