Homem e mulher recebendo uma explosão de mensagem de texto na frente de um telefone celular
ClickSend SMS logo graphic Ícone de chevron à direita

SMS em massa

Envie explosões de mensagens de texto para todo o mundo

Não importa o tamanho da sua organização, você pode enviar uma mensagem para milhares de pessoas facilmente com o serviço de explosão ou transmissão SMS da ClickSend.
  • Automatize ou agende facilmente suas mensagens de texto para tempos de entrega ideais
  • Personalize cada mensagem, faça com que cada destinatário se sinta o único destinatário
  • Segmente sua lista de contatos em grupos para maximizar a relevância

O que é uma explosão de SMS?

explosão de SMS em uma bolha de fala azul com botão de envio e lista de contatos do cliente

O que é uma explosão de SMS?

Uma explosão de SMS, ou transmissão de SMS, é uma forma de enviar uma única mensagem de texto para toda ou parte de sua lista de contatos de uma só vez. Essas mensagens são enviadas pelas empresas através de um gateway de mensagens A2P ("application-to-peer"). Os textos são recebidos individualmente sem apresentar todos os detalhes do grupo (como aconteceria ao enviar uma mensagem para um grupo e não uma explosão de SMS). Se você utilizar um número compartilhado ou dedicado para enviar sua explosão, os destinatários poderão responder à sua mensagem.

A transmissão ou explosão de mensagens de texto é uma forma de mensagens SMS em massa, mas apenas quando a mensagem é enviada de uma só vez, em vez de mensagens de texto em massa no estilo gotejamento. Pode ser usado para mensagens transacionais ou de marketing.

Por que usar um serviço de transmissão de SMS?

Mensagem de texto SMS é simples e muito, muito eficiente. Com taxas de aberturas incomparáveis de 98%, você sabe que suas mensagens serão vistas. Em comparação, taxas de abertura de e-mails são de 20-30% no melhor dos casos! Além disso, 75% dos consumidores estão abertos a ofertas de marketing e notícias através de mensagens de texto de suas marcas favoritas.

Transmissão de mensagem de texto em massa

Criando uma explosão de mensagens de texto com campos de "para" , "de" e o corpo da mensagem

Alcance ilimitado de uma plataforma simples

Independentemente do quão grande ou pequena é sua lista de contatos, com apenas alguns cliques você pode entregar suas mensagens de texto vitais, em massa.

  • Promoção de vendas
  • Alertas e notificações de emergência
  • Atualizações programadas

O envio de mensagens em massa é super fácil com a ClickSend.

Mensagens de texto agendadas

Exemplo de mensagem de texto em uma bolha azul com um botão de texto de agendamento e hora de envio, com calendário e globo em segundo plano

Programe explosões de mensagens texto para serem entregues em horários ideais

Crie sua campanha de explosão de mensagens de texto e agende-a para que ela seja enviada em um dia ou horário de sua escolha para qualquer lugar em Brazil ou o mundo.

  • Perfeito para lidar com múltiplos fusos horários e ainda melhor se você tiver uma lista de contatos geral.
  • Tenha suas mensagens entregues nos melhores momentos. Por exemplo, ao promover refeições para viagem, faça-o na hora das refeições - onde quer que seus clientes estejam.

Por que escolher a ClickSend como seu serviço de explosão de mensagens de texto

Símbolo de fone de ouvido em fundo azul

Suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana

Nosso chat é composto por humanos de verdade, 24 horas por dia, 365 dias por ano e sempre será assim.

Símbolo de cadeado em fundo azul

Segurança e confiabilidade

A plataforma da ClickSend é construída com segurança de nível empresarial e oferece uma garantia SLA de 99.95% de uptime.

Símbolo de foguete em movimento em fundo azul

Entrega rápida como um relâmpago

A ClickSend vive e respira graças a rotas diretas de alto desempenho. Suas mensagens são entregues na hora.

Explosão de SMS personalizada

Exemplo de explosão de mensagens de texto sendo criada utilizando placeholders para personalizar as mensagens.

Utilize Placeholders em Campos Personalizados para aquele Toque Pessoal

O simples uso dos placeholders de campo personalizado "Primeiro Nome" dá às suas mensagens de texto em massa um toque realmente pessoal. Eles também são ótimos para obter informações relativas ao destinatário ou a todo o público, se for uma campanha.

  • Placeholders de "Primeiro Nome" e "Sobrenome" são configurados por padrão.
  • Nosso gateway de mensagens de texto também oferece vários placeholders personalizados.

É tão fácil enviar mensagens relevantes e direcionadas.

Envie mensagens direcionadas para segmentos de contatos

Símbolo de mensagem cercado por 3 grupos de destinatários diferentes em círculo

Enriqueça sua estratégia de marketing com segmentação

Divida sua lista de contatos em grupos com características comuns e envie campanhas de SMS exclusivas para cada um deles.

  • Melhore as taxas de engajamento enviando conteúdos relevantes.
  • Reduza a taxa de opt-out envolvendo os contatos certos.
  • Adapte as mensagens com base em dados personalizados.

Como enviar uma explosão de mensagens de texto

Símbolo humano com sinal de adição no fundo azul

1. Faça o upload dos seus contatos

Faça o upload de sua lista de contatos em formato de planilha CSV ou Excel; nós fornecemos um modelo de exemplo que você pode utilizar. Se você ainda não tem uma lista de números de telefone, leia nosso blog Criando sua lista de marketing por Opt-In SMS para ideias de criação de listas que funcionam.

Símbolo de lápis sobre fundo azul

2. Crie sua mensagem

Crie sua mensagem de texto, mantendo-a clara e concisa. Você tem 160 caracteres para promover seu conteúdo e direcionar a ação desejada. Quer mais? Use MMS e inclua imagens e até 1.500 caracteres. Não se esqueça de usar recursos como campos personalizados, emojis e links pequenos.

Símbolo de seta em fundo azul

3. Então Clique Enviar

Envie suas mensagens imediatamente ou agende-as para entrega em uma data e hora posteriores. Acompanhe a entrega e as taxas de clique, além de monitorar as respostas, que são sempre gratuitas.

As 4 principais maneiras de utilizar as mensagens de texto em massa

Símbolo de sino com sinal de exclamação no fundo azul

1. Alerta por texto e Notificações

Utilize alertas por mensagens de texto em qualquer situação em que você precise obter informações fora rápido!

  • Perfeito para emergências, alertas meteorológicos, alertas de covid.
  • Ótimo para situações não-emergenciais também; uma mudança de horário comercial, uma mudança de local para um evento, cancelamentos de última hora, atrasos no serviço.
Exemplo de um alerta de interrupção do sistema em uma bolha azul, enviado por mensagem de texto
Símbolo do despertador no fundo azul

2. Lembretes por mensagem de texto

Enviar um lembrete por SMS em massa é a forma mais eficaz de lembrar várias pessoas de uma só vez.

  • Lembre um número ilimitado de pessoas sobre um evento que você pode estar realizando. Pode ser um evento anual de vendas, um evento esportivo regular ou um evento musical único.

Ou você pode enviar SMS em massa baseados no comportamento dos usuários, ao invés de uma única explosão ou transmissão, utilizando nosso mensagens de texto em massa serviço.

Exemplo de evento que ocorre anualmente com um lembrete sendo enviado por mensagem de texto em uma bolha azul
Símbolo de gráfico em fundo azul

3. Pesquisas e enquetes por SMS

Enquetes são ótimas ferramentas para que empresas dimensionem a satisfação dos consumidores, o sucesso de eventos, as considerações de produtos e muito mais. Ou para feedbacks mais detalhados, pesquisas podem ajudar a ganhar uma compreensão mais completa de como seus clientes ou colaboradores estão se sentindo.

  • Enquetes e pesquisas só são boas quando há engajamento e a melhor maneira de conseguir isso é através de uma explosão de mensagens de texto.
  • Crie enquetes por explosões de mensagens de texto interativas com respostas automatizadas - permitindo que você solicite feedback mais direcionado.
Exemplo de pesquisa de acompanhamento enviada por mensagem de texto em um balão azul
Símbolo de etiqueta de preço em fundo azul

4. Transmitir Promoções e Eventos de Vendas

Seja qual for a promoção, você sabe que 98% dos destinatários saberão dela.

  • Adicione uma explosão de SMS às suas mensagens de marketing para realmente aumentar a exposição e o engajamento de suas promoções de vendas.
  • Envie cupons para atrair pessoas para a loja ou um link para sua loja de comércio eletrônico.
Exemplo de evento de vendas enviado por transmissão de mensagem de texto em um balão azul

Difusão de SMS Perguntas Frequentes

Quanto custam as mensagens de texto comerciais?

Isso depende do tamanho da sua lista de contatos e, portanto, quantas mensagens são enviadas. O preço das mensagens pode variar de $0.0326 a $0.0404 USD por mensagem, dependendo de quantas são enviadas e as respostas são sempre gratuitas. Conosco você paga apenas pelo que usa, não há mensalidades recorrentes. Os preços completos podem ser encontrados em Preço da ClickSend.

Posso enviar uma transmissão de texto para qualquer pessoa?

Você deve ter consentimento para enviar mensagens de texto de sua empresa; isso é obtido através de pedidos de opt-in de seus contatos. Aqui na ClickSend, não permitimos o uso de listas compradas.

Quantos caracteres posso enviar em uma explosão de mensagem de texto?

Uma mensagem SMS padrão tem no máximo 160 caracteres. Mensagens mais longas são definitivamente possíveis; elas são divididas em várias mensagens que custam uma mensagem por cada parte que é enviada. O destinatário ainda verá isso como 1 mensagem longa em seu aparelho. Nosso painel de controle apresenta uma contagem de caracteres para você saber exatamente em quantas partes sua mensagem será dividida. Ao enviar um MMS, você pode acessar até 1.500 caracteres.

Posso enviar uma explosão de mensagens de texto do meu dispositivo móvel?

Sim, temos aplicativos de mensagens de texto para Android e iOS que permitem que você faça campanhas através de explosões de mensagens de texto a partir de qualquer dispositivo. Você pode baixar o aplicativo gratuito da ClickSend em App Store ou Google Play.

Nosso serviço de transmissão de texto é amado por todo

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