Textnachrichten für E-Commerce-Unternehmen
Egal, ob E-Commerce Ihr Nebengeschäft oder Ihre Haupteinkommensquelle ist, setzen Sie sich mit überlegenen Kommunikationstools von der Konkurrenz ab.
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Günstigster SMS-Gateway im SMS-Vergleich
SMS für E-Commerce-Unternehmen
E-Commerce hat schnell einen Teil der Einnahmen aus den stationären Geschäften übernommen und das scheint sich so schnell nicht zu ändern. Mit dem Online-Verkauf gehen jedoch andere Erwartungen und Standards sowie ein unglaublich starker Wettbewerb einher. Darüber hinaus kann die Online-Arena aufgrund positiver oder negativer Online-Bewertungen anfälliger für Änderungen der Nachfrage sein.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden zufrieden sind und positive Bewertungen (online oder offline) besser verbreiten, indem Sie sie bezüglich der Transaktionen auf dem Laufenden halten. Das Potenzial von SMS-E-Commerce-Lösungen für das Wachstum Ihres Unternehmens ist riesig.
Verbesserte Kundenbindung mit SMS
Informieren Sie sich über einige Möglichkeiten, wie unsere E-Commerce-Kunden Textnachrichten verwenden, um ihre Kundenbindung zu steigern:
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Bereitstellung von Links in Textnachrichten für eine entsprechende Reaktion interessierter Verbraucher
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Bewerben Sie Webseiten über SMS-Marketingpraktiken
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Erinnern Sie die Verbraucher an ihre bestehenden Wunschzettel
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Benachrichtigung der Kunden, wenn die gewünschten Artikel auf der Wunschliste kurz vor dem Ausverkauf stehen oder im Angebot sind
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Bestätigung von Online-Bestellungen
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Mitteilungen bzgl. Änderungen des Bestellstatus
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Bewerben von Sonderangeboten
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Versand von Textnachrichten, um Online-Kunden zur Abholung Ihrer Produkte in der Filiale zu benachrichtigen
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Ermutigen Sie zufriedene Kunden, Bewertungen in sozialen Medien oder online abzugeben
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SMS-Versand an Servicekräfte zur Stellenzuteilung
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Benachrichtigung der Kunden bei anstehenden Lieferungen oder Service
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Versand von Zahlungserinnerungen
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Benachrichtigung bei Bestellstornierungen wegen Nichtzahlung
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Danksagung an Kunden für ihre Unterstützung
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Ermutigung zum Kundenfeedback
SMS-E-Commerce-Nachrichten können sehr wertvolle Werkzeuge für das Wachstum Ihres Online-Geschäfts sein.
SMS-Integrationen für E-Commerce-Unternehmen
Machen Sie sich keine Sorgen um transaktionale Informationen, die Sie einzeln senden. Automatisieren Sie Ihre Online-Verkaufsnachrichten durch Integrationen in Ihren E-Commerce Plattform und Zahlungsgateway.
Integrationstools wie Zapier eröffnen eine völlig neue Welt der Möglichkeiten zur Automatisierung und Produktivitätssteigerung - optimieren Sie durch Integration die Nutzung Ihrer E-Commerce-Plattform und Ihres Kommunikations-Gateway. In Zapier werden diese Integrationen als Zaps bezeichnet.
Verbinden Sie Ihre E-Commerce-Plattform wie Shopify, BigCartel oder BigCommerce über Zapier - einfacher geht es nicht! Sobald Sie bei Zapier angemeldet sind, können Sie Ihre Triggeranwendung und Aktionsanwendung auswählen.
Wählen Sie dann Ihren Auslöser und Ihre Aktion aus. Wenn Sie beispielsweise eine neue Bestellung erstellen, senden Sie eine SMS zur Bestellung. Außerdem können Sie mit ClickSend Text-to-Speech-Sprachanruf senden, SMS an eine Kontaktliste senden, ein Fax senden, nach einem Kontakt oder einer Liste suchen, einen Kontakt oder eine Liste erstellen oder löschen, einen Brief per Post senden oder sogar eine Postkarte. Das ist ganz Ihre Entscheidung - was auch immer für Ihre Geschäftsanforderungen und zu Ihren Kunden am besten passt.
Oder Sie können beispielsweise einen Zap mit folgendem Zweck erstellen:
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Sendet eine SMS, wenn ein Warenkorb verlassen wird, mit einem Angebot, das Ihren Kunden zurücklocken soll
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Sendet eine SMS, wenn ein neues Produkt hinzugefügt wird (an Kunden, die ihr Interesse an diesem Produkt oder ähnlichen Produkten bekundet haben)
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Sendet eine SMS, wenn eine Bestellung aktualisiert, geändert, versendet oder storniert wird
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Sendet nach einer gewissen Zeit eine Postkarte, um sich für Ihre Bestellung zu bedanken
Verkaufen Sie Produkte und nutzen Magento, können Sie zugreifen auf ein direkte Integration mit ClickSend für eine Kommunikation per SMS.
Steigern Sie die Produktivität durch die Integration Ihrer Zahlungsgateway wie Stripe für die Automatisierung Ihrer Zahlungs- und Rückerstattungsbestätigungen.
Einige beliebte Vorlagen für E-Commerce-SMS-Nachrichten
Halten Sie Kunden auf dem Laufenden und sorgen Sie mit den folgenden SMS-Vorlagen für Ihren Online-Shop für Kundenzufriedenheit.
SMS für Online-Shops zur Bestellbestätigung
Textnachricht mit Tracking-Informationen
SMS-Benachrichtigung bei Neuzugängen für Online-Shops
Werbetextnachrichten für E-Commerce
SMS bei Abbruch vor Bestellabschluss
Textnachricht mit Feedback-Anfrage
Legen wir los mit SMS für eCommerce
Melden Sie sich bei ClickSend an oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Informationen zu den besten Integrationen zur Steigerung der Produktivität in Ihrem Unternehmen zu erhalten.