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Textnachrichten für Hotels und Tourismus

Senden Sie schnelle und effektive Nachrichten an Kunden und Mitarbeiter, um Ihre Buchungszahlen und die Produktivität bei der Arbeit zu steigern.

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2024 Günstigster SMS-Gateway im SMS-Vergleich

Steigern Sie Ihre Buchungen durch Textnachrichten für die Reisebranche

Kundenservice ist in jeder Branche von größter Bedeutung, jedoch ganz besonders in der Reisebranche, einschließlich für Reiseveranstalter und Hotels. SMS-Lösungen für die Reise- und Hotelbranche bieten eine effektive Möglichkeit, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu maximieren, sodass Dienstleister und ihre Mitarbeiter schnell und einfach mit Mitarbeitern, Kunden und anderen Gästen kommunizieren können. Diese Lösungen können für Unternehmen wie Reisebüros, Fluggesellschaften, Reiseveranstalter, Hotels, Motels, Resorts, Bed & Breakfasts und andere Dienstleister mit der Möglichkeit einer Reservierung eingesetzt werden.

Beispiel für einen Reise-SMS-Autoresponder für Reiseveranstalter

Verwenden Sie Autoresponder, um die Planung von Reisen zu einem Kinderspiel zu machen.

Entfliehen Sie dem Winter

Sie träumen von einem Urlaub? Schauen Sie sich unsere tolle Aktion für sommerliche Tage im Winter an.

Hallo Lisa, Sie träumen von einem tropischen Inselurlaub? Jetzt ist die ideale Zeit zum buchen! Fliegen Sie mit MaiThai Airlines für 400 USD Hin- und Rückflug nach Penang, Phuket oder auf die Phi Phi-Inseln. Weitere Infos unter smsu.io/xxxxx. Zum Abmelden mit STOP antworten.

Steigern Sie das Engagement mit umfangreichen Bildern mithilfe von MMS.

Die Verbesserung des Kundenservice per SMS ist eine Form des SMS-Marketings. Da SMS-Textnachrichten weltweit so weit verbreitet sind und bei weitem die höchste Öffnungs- und Antwortrate aller Fernkommunikationsmethoden aufweisen, ist es sinnvoll, sie in vollem Umfang zu nutzen. SMS sind unmittelbar, unauffällig und unglaublich interaktiv. Statistiken zeigen, dass die überwiegende Mehrheit der Textnachrichten innerhalb einer halben Minute nach Zustellung geöffnet wird und fast jeder über mindestens ein einfaches Mobiltelefon verfügt, das Textnachrichten senden und empfangen kann. Diese hohe Öffnungsrate ist in der zeitkritischen Branche des Reisens und des Gastgewerbes von entscheidender Bedeutung.

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Vorteile von Textnachrichten für Hotels und die Reisebranche

Die Reisebranche nutzt SMS in großem Umfang, um für heiße Ziele und Rabatte zu werben oder zeitkritische Benachrichtigungen zu senden. Hotels hingegen verwenden SMS für Buchungsbestätigungen und Erinnerungen sowie zur Vermarktung von Angeboten.

Senden Sie Hotel-Textnachrichten, um das Einchecken der Gäste zu beschleunigen und komfortabler zu gestalten

Unglaublicher Return-on-Investment (ROI)

SMS für die Hotel- und Reisebranche ist eine der kostengünstigsten Methoden, um mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Ob für Marketingzwecke, mit zeitkritischen Angeboten oder für Transaktionsbestätigungen und Erinnerungen, kein anderer Kanal bietet Ihnen Öffnungsraten von bis zu 98 %. Ihre Nachrichten werden zugestellt und gelesen. Dies wirkt sich positiv auf Umsatz und Kundenzufriedenheit aus.

Werbung für Last-Minute-Angebote; Last-Minute-Änderungen treten in der Reisebranche häufig auf, z. B. durch freie Sitzplätze oder Zimmer. Eine schnelle SMS-Kampagne ist der effektivste Weg, um einen Hot Deal zu kommunizieren.
Bestätigung von Buchungen in Sekunden; Integration von SMS in Ihre Buchungsmaschine und der sofortige Erhalt zufriedenstellender Buchungsbestätigungsnachrichten.
Zu Feedback und Bewertungen anregen; Sofortige Kundenunterstützung per SMSfür weniger negatives Feedback oder die Einrichtung geplanter Textnachrichten fürs Follow-up, in denen Bewertungen von zufriedenen Kunden angefordert werden.

Automatisieren Sie zeitaufwändige Aufgaben

Nutzen Sie Ihre vorhandenen Buchungs-, Ticketing- und Kundensupportanwendungen noch besser, indem Sie sich wiederholende Prozesse automatisieren. ClickSend lässt sich direkt in viele Softwareanwendungen über die API und indirekt in Tausende über Zapier integrieren.

Sofortige Buchungsbestätigungen und Erinnerungen.
Zahlungserinnerungen.
Danke-Nachrichten.
Reisewarnungen.

Integrieren Sie SMS in Ihr Hotelbuchungssystem, um Aufgaben zu automatisieren

Beliebte Vorlagen für Textnachrichten für Hotel- und Reiselösungen

Verwenden Sie Reisetextnachrichten, um mehr Umsatz zu erzielen, die Kundenkommunikation zu verbessern oder den internen Nachrichtenaustausch mit unserem SMS-Gateway zu optimieren.

Transaktions-SMS für Reisen und Hotels

Senden Sie Erinnerungen an ihre Kunden bezüglich bevorstehender Reisen, um kurz und bündig nach gewissen Details zu fragen oder um sicherzustellen, dass diese pünktlich eintreffen und während ihrer gesamten Reise gut informiert sind.

Transaktions-Begrüßungs-SMS für Hotels

Hallo {Vorname}, danke, dass Sie sich für einen Aufenthalt im [Hotel] entschieden haben. Wir freuen uns, Sie heute begrüßen zu dürfen. Zeigen Sie diese Nachricht bitte an der Rezeption für den Express-Check-in. Können wir Ihnen mit etwas behilflich sein, antworten Sie bitte einfach auf diese Nachricht. Herzliche Grüße - [Hotel].

SMS-Benachrichtigung zum Online-Check-in für Fluggesellschaften

Hallo {Vorname}, der Online-Check-in für {Flugnummer} nach {Ziel} ist jetzt möglich. Um einzuchecken, gehen Sie bitte auf {link} und folgen Sie den Anweisungen. Wir freuen uns, Sie um {Zeit} an Bord unseres {Flugzeugs} begrüßen zu dürfen. [Fluggesellschaft].

Automatisierte Check-out-Nachrichten für Hotels

Hallo {Vorname}, danke für Ihren Aufenthalt im [Hotel]. Es war mir eine Freude, Ihr Gastgeber zu sein. Sie erhalten {Rabatt} für Ihren nächsten Aufenthalt im [Hotel] für Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße - [Hotel].

Ausgelöste SMS für Boarding Passes

Hallo {Vorname}, wir freuen uns auf Ihren bevorstehenden Flug nach {Ziel}. Hier finden Sie Ihre Bordkarte: {link}. Bitte drucken Sie eine Kopie aus oder halten Sie die elektronische Bordkarte beim Einsteigen bereit. Herzliche Grüße [Fluggesellschaft].

Diese Meldungen treten immer dann auf, wenn ein Ereignis eintritt, und sind vorhersehbar. Daher können sie automatisiert werden. Wir bieten Hunderte von Integrationen - wählen Sie einfach Ihr Buchungssystem und verbinden Sie es mit ClickSend, um Transaktionsnachrichten einzustellen und die Arbeit damit zu erledigen.

Integrieren Sie Ihre Planungssoftware für zusätzliche Produktivität in unseren Reise-SMS-Service, um diesen Prozess zu 100 % zu automatisieren. Sie können dann den Versand von E-Mails, die über ClickSend gesendet werden, automatisch auslösen lassen, wenn die Veranstaltung geplant ist und Ihren Kunden weitere Informationen zu den Servicedetails senden.

Marketing-Textnachrichten für Reisen und Hotels

Sie eine großartige Werbeaktion für Reisen an? Teilen Sie Ihr Angebot mit allen Kunden auf Ihrer Liste und profitieren Sie mit SMS-Marketing von 98 % Öffnungsraten.

Werbe-SMS für Hotels

Hallo {Vorname}, unser [Promotion Name] Verkauf ist jetzt eröffnet. Schauen Sie sich unsere Verkaufspreise an und entdecken Sie unsere günstigen Zimmerpreise. Übernachten Sie 5 Nächte, schenken wir Ihnen 2 Nächte weitere dazu! Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet ist inklusive. Weitere Informationen finden Sie unter {link}. [Hotel].

Marketing-SMS für Fluggesellschaften

Hallo {Vorname}, du träumst von einem Urlaub? Schauen dir unsere brandaktuellen Preise unserer [Kampagnennamens]-Verkaufsaktion an! Für nur [Preis] Hin- und Rückflug nach [Ziel] oder [Ziel]. Die Plätze sind begrenzt, buchen Sie jetzt! {Link}. [Fluggesellschaft].

Richten Sie SMS-Keywords ein und geben Sie potenzielle Kunden eine Antwortmöglichkeit, um Ihr SMS-Marketing optimal zu nutzen.

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