Messagerie texte pour les commerces de détail
Gérez votre commerce de détail plus intelligemment grâce aux notifications par SMS et aux intégrations de communication.
Profitez de l'envoi gratuit2024 Meilleure passerelle SMS selon SMS Comparison
Prenez une longueur d'avance sur vos concurrents avec les SMS pour le secteur de la vente au détail
Avec la popularité du e-commerce, les industries de la vente au détail sont obligées de garder une longueur d'avance pour survivre dans ce marché. Un marketing intelligent est essentiel au succès de toute entreprise de vente au détail.
Utilisez le MMS pour afficher des images de vos produits afin d'inciter les clients à les visiter.
Utilisez les SMS pour communiquer les listes et bien d'autres documents utiles au personnel via le support le plus rapide et le plus efficace.
La messagerie texte SMS est rapidement devenue le canal de communication à la croissance la plus rapide au monde, son utilisation augmentant de façon exponentielle sur ces dernières années. L'utilisation d'envoi de SMS marketing est un moyen économique et facile à mettre en œuvre pour les détaillants de communiquer avec leur clientèle, leur personnel, leurs fournisseurs, leurs coursiers et tous les autres contacts pertinents.
Avantages des SMS marketing pour les magasins de détail
Les campagnes SMS de vente au détail ont une véritable coupure
Avec des taux d'ouverture et de lecture supérieurs à 90%, les SMS sont immanquables. Tous vos clients et prospects ayant toujours un téléphone en main, ce coupon pour votre campagne sera constamment disponible pour être utilisé. Utilisez la messagerie texte de détail pour :
-
Obtenez des promotions livrées rapidement. Vous avez des articles en surstock et souhaitez lancer une campagne rapide pour vous débarrasser de ce surplus de stock ? Mettez en place une campagne SMS dans votre base de données en quelques minutes et soyez sûr qu'elle sera reçue et lue - et les analyses de ClickSend le vérifieront pour vous!
-
Envoyez des coupons limités dans le temps qui sont toujours à portée de main; Augmentez de manière tangible la fréquentation avec des campagnes limitées dans le temps qui obligent le client à afficher le message sur son téléphone pour l'utiliser.
-
Tenez les clients informés de la manière la plus simple possible. Informez les clients de l'arrivée d'un nouveau stock ou du fait qu'une commande est en cours, et informez les clients des heures d'ouverture et de fermeture des magasins, en particulier pendant les vacances.
Bonus : consultez notre guide de marketing complet pour les fêtes - avec des conseils utiles qui peuvent être appliqués à n'importe quelle campagne marketing, mais particulièrement utiles si vous n'avez pas implémenté vos campagnes de Noël à temps.
Comment créer votre base de données marketing SMS dans les magasins de détail
Opt-ins SMS au point de vente
Incitez les clients à participer au marketing dans votre magasin. Vous pourriez mettre en place un panneau indiquant aux gens d'envoyer un message dédié pour vous inscrire, en échange d'une motivation comme une réduction sur les futurs produits. Ou demandez à vos vendeurs d'encourager les clients à rejoindre un programme de fidélité, qui les informera des ventes futures.
Générez des inscriptions grâce à la publicité pour le secteur des détaillants
Utilisez-vous d'autres méthodes de publicité, comme la télévision, la radio, l'affichage extérieur, la publicité en ligne ou les médias sociaux? Utilisez un appel à l'action pour diriger les clients vers des offres de vente exceptionnelles avec votre shortcode SMS et regardez votre base de données se développer.
Quelques modèles de SMS utiles pour le commerce de détail
Attirez plus de visiteurs et augmentez vos ventes avec des messages qui sont réellement lus.
Messages SMS à vendre / promotions
SMS pour les lancements de produits au détail
Notifications par SMS pour les articles réapprovisionnés
Confirmations d'acceptation par SMS
Reçu de SMS automatisé
Commentaires ou enquête sur les produits par SMS
Utilisez des solutions de SMS pour le secteur de la vente au détail pour booster vos ventes, maximiser vos profits durant les heures de pointe et simplifier les processus de communication en interne.
Améliorez la productivité du magasin avec des SMS pour le secteur des détaillants
En utilisant une passerelle SMS comme ClickSend, vous pouvez améliorer la productivité des tâches récurrentes de vos magasins de vente au détail :
-
Organiser et gérer les tableaux de service du personnel
-
Combler rapidement les postes vacants
-
Envoyer des rappels de prise de poste au personnel
-
Gérer les commandes de stock
-
Gérer les livraisons
-
Confirmer les commandes en ligne
-
Automatisez les rapports et la planification d'entreprise
Découvrez notre page des intégrations pour des centaines d'intégrations sans code qui réduiront votre charge de travail, et vous ferons profiter d'une réduction de coûts opérationnels pour vos magasin de vente de détail.
Intégrations d'alertes SMS pour les détaillants
Tirez encore plus parti de vos applications existantes en automatisant les processus répétitifs. ClickSend s'intègre directement à de nombreuses applications comme Zoho GRC et indirectement avec des milliers via Zapier.
En outre, vous pouvez automatiser les processus internes tels que la création de listes; automatiser les communications avec le personnel lorsque les listes sont publiées et veiller à ce que les quarts de travail soient remplis.
Commençons avec les SMS pour les détaillants
Inscrivez-vous dès à ClickSend et découvrez à quel point il est facile de progresser avec les SMS des détaillants.