SMS pour les entreprises de télécommunications
Rationalisez vos processus et soyez payé à temps avec la plate-forme de SMS ClickSend pour les télécommunications.
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Plateforme SMS de masse pour les fournisseurs de télécommunications
Les fournisseurs de services de télécommunications peuvent communiquer facilement et à faible prix avec leurs consommateurs via un service de messagerie SMS dédié. La mise en place de solutions de télécommunications SMS est le moyen idéal pour réduire les appels vocaux entrants des clients et pour automatiser les processus de type workflow. ClickSend est fier de fournir un outil de communication pour les fournisseurs de télécommunications, utilisant un service de messagerie SMS pour faciliter les communications du personnel, le service client, les rappels de paiement dû et à des fins de marketing.
Utilisez des SMS pour envoyer des rappels et être payé à temps.
Contactez les clients avant l'expiration de leur contrat pour éviter qu'ils partent chez un de vos concurrents.
Utilisez les SMS dans toutes les facettes de vos opérations commerciales, qu'il s'agisse de communications internes, de messagerie transactionnelle pour les clients ou à des fins de marketing. Notre service SMS de télécommunications est génial pour accéder à toute votre base de données en quelques minutes, ou pour envoyer des messages texte basés sur un déclencheur via nos automatisations. Lorsque vous envoyez des SMS ou configurez une automatisation, vous savez que vos destinataires recevront votre message en temps opportun avec plus de 90% des SMS lus dans les minutes suivant leur réception.
Avantages des entreprises de télécommunications utilisant le SMS
Augmentez la satisfaction des clients et améliorez les processus en utilisant un canal de communication fiable, qui a fait ses preuves, et incroyablement rentable
Un client informé est un client satisfait
Augmentez la satisfaction client en informant vos clients par SMS. C'est un format avec lequel ils sont tout à fait à l'aise et qui est moins intrusif qu'un appel téléphonique.
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Envoyez des mises à jour et des alertes par SMS; tenez un client informé de la livraison de son nouveau téléphone.
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Envoyez des messages de bienvenue et de courtoisie aux clients qui rejoignent votre réseau.
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Envoyez des rappels pour les comptes en retard de paiement; un SMS de paiement de type "nudge" est très efficace
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Confirmer et rappeler aux clients leur rendez-vous ; donnez-leur également la possibilité de le reporter.
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Envoyez des alertes pour rappeler aux clients de recharger les soldes des comptes prépayés. Personne n'aime perdre l'usage de son téléphone bien-aimé.
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Tenez les clients informés de tout travail en cours qui pourrait affecter leur téléphone ou Internet.
Des gains d'efficacité peuvent être obtenus en utilisant les SMS pour les communications internes. en particulier lorsqu'ils sont intégrés dans les systèmes logiciels de l'entreprise.
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Distribuez et gérez toutes les demandes de travail grâce à l'envoi de SMS de masse.
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Fournir des informations de planification aux employés.
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Distribuer les listes du personnel et remplir rapidement les postes vacants à l'aide de textes.
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Gérez l'accès des employés aux systèmes et aux réseaux en utilisant les SMS pour authentification à deux facteurs (2FA).
Quelques modèles de SMS utiles pour le secteur des télécommunications
Tirez le meilleur parti de vos clients grâce à des ventes croisées, des promotions au bon moment et des rappels de paiement de factures envoyés par SMS.
SMS pour les lancements de nouveaux combinés
Messagerie texte pour les opportunités de vente croisée
Notification SMS pour la création de facture
Rappels par SMS pour les factures de télécommunications
Essayez ces modèles de SMS et préparez-vous à voir votre entreprise de télécommunications améliorer sa productivité et ses revenus comme ça n'est jamais arrivé auparavant.
Obtenez la suite complète de produits de télécommunications
Lorsque vous vous inscrivez à la plate-forme de SMS de télécommunications ClickSend, vous avez également accès à nos autres produits, de sorte que vous pouvez envoyer toutes les communications du même endroit.
Vous voulez ajouter plus d'élégance à vos messages marketing ? Pourquoi ne pas envoyer un MMS? Ou même une carte postale magnifiquement imprimée avec notre Impression en ligne pour publication Un service.
Besoin d'envoyer des messages transactionnels plus longs ? Envoyez un e-mail transactionnel via notre Passerelle d'e-mails
Vouloir envoyer des lettres le moyen le plus simple ? Oubliez l'impression et l'envoi - d'un simple clic sur un bouton, faites imprimer, plier, et mettez les lettres dans des enveloppes avant de les envoyer partout dans le monde.
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