La grande question: qu'est ce qu'une passerelle SMS en ligne?
Ils envoient des milliards d'alertes SMS, de rappels de rendez-vous et de SMS promotionnels tous les jours. Mais que sont-ils exactement ?
Quand vous envoyez un SMS depuis votre mobile – via votre opérateur – à votre ami, c'est un exemple de message 'person to person' (P2P). Mais vous ne pouvez pas envoyer de gros volumes de SMS professionnels de la même manière.
Pour envoyer des milliers de messages en même temps, les entreprises doivent utiliser un logiciel SMS 'application to person' (A2P). C'est quand une application envoie des messages à plusieurs personnes.
Et c'est à ce moment-là que les passerelles SMS interviennent.
Une plateforme SMS en ligne permet aux ordinateurs de communiquer avec les réseaux de télécommunications. Elle convertit les messages au format utilisé par les opérateurs réseau.
Il y a deux manières d'accéder aux plateformes de SMS en ligne — soit via une passerelle SMS API ou via un portail SMS basé sur le web (nous appelons le nôtre le Tableau de bord).
Vous pouvez ajouter des listes de contacts, créer des campagnes SMS, recevoir des réponses, et observer vos performances en temps réel depuis le Tableau de bord.