Messaggi di testo per l'assistenza sanitaria
Usa messaggi di testo per ridurre gli appuntamenti persi, migliorare l'efficacia del trattamento e mantenere informato il personale tramite messaggi di testo sulla salute.
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Risparmia denaro con le comunicazioni SMS per l'assistenza sanitaria
Il tempo è uguale al denaro in quasi tutti i settori; non più che nel campo della sanità. Le mancate presentazioni rappresentano un enorme perdita finanziaria per il sistema, che costa ai governi milioni di dollari. Infatti, è stimato che gli appuntamenti persi costano 150 miliardi di dollari ogni anno negli Stati Uniti, con un massimo del 30% degli appuntamenti persi. Nel Regno Unito, più di 5 milioni di appuntamenti ambulatoriali vengono persi al costo di £160 ciascuno.
Questo è il motivo per cui le soluzioni SMS Healthcare sono un elemento essenziale moderno per ospedali, strutture di assistenza agli anziani, servizi sanitari di zona, strutture ambulatoriali, cliniche mediche e dentistiche, studi privati e organizzazioni sanitarie complementari e alternative.
Imposta SMS per la tua attività sanitaria
Che tu lavori in un ospedale, studio medico generale, studio dentistico, studio specializzato, locum, laboratorio di patologia, clinica, servizi di psicologia o salute mentale, centro sanitario alleato, fisioterapista o chiropratico, vedrai risultati reali attraverso messaggi di testo.
È possibile automatizzare le comunicazioni ai pazienti per impostare promemoria dei farmaci, promemoria degli appuntamenti o avvisi di cambiamenti nella situazione in base a trigger unici per ciascun paziente. Oppure inviare esplosioni ad hoc quando le circostanze cambiano; i messaggi di testo sono incredibilmente utili per far circolare informazioni su cambiamenti nella regolamentazione, disponibilità di farmaci, personale, formazione per lo sviluppo professionale e altro ancora.
Riduzione degli appuntamenti medici persi con promemoria SMS
Statisticamente, i promemoria degli appuntamenti tramite SMS riducono significativamente il numero di appuntamenti persi in ambito medico. Inviando promemoria tramite SMS, è possibile ridurre drasticamente la mancata presentazione o il ritardo degli appuntamenti. Studi nel Regno Unito in cui ai pazienti viene inviato un promemoria sull'appuntamento, in cui si afferma che non partecipare all'appuntamento costa ai contribuenti £ 160, hanno già dimostrato una riduzione del 25% degli appuntamenti persi. Ciò offre un vantaggio immediato a tutte le parti interessate; non solo l'operatore sanitario e il contribuente, ma anche il paziente.
Vuoi ridurre la mancata partecipazione agli appuntamenti presso la tua azienda? Integra la pianificazione degli appuntamenti medici strumento con ClickSend e ricevi promemoria tramite SMS inviati 24 ore prima di ogni appuntamento. Con lunghi tempi di attesa per gli appuntamenti specialistici, questo può essere particolarmente utile in quanto i pazienti possono facilmente dimenticare i loro appuntamenti futuri, soprattutto se li hanno prenotati verbalmente e non per iscritto.
Comunicazione efficace con pazienti malati e anziani
Un servizio di messaggistica SMS può essere utilizzato in modo molto efficace per inviare ai pazienti avvisi clinici e promemoria; ad esempio, promemoria sui farmaci. Studi clinici hanno dimostrato che "i messaggi di testo sui telefoni cellulari raddoppiano approssimativamente le probabilità di aderenza ai farmaci". inoltre i messaggi di testo non sono invadenti, causando il minimo imbarazzo ai pazienti e migliorando così la loro ricezione dei vostri trattamenti e, in definitiva, la loro salute. Inoltre, la ricezione dei messaggi può essere monitorata da te, il mittente, per assicurarti che il messaggio sia arrivato.
Ci sono così tante possibilità per l'automazione dei messaggi di testo per comunicare con i vostri pazienti:
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Promemoria per l'assunzione di farmaci
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Messaggi educativi - ad es. consigli su dieta, attività fisica, vita sana
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Avvisi sanitari - ad es. epidemia di morbillo nella zona
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Tracciamento dei contatti: riduce al minimo l'impatto dei virus mortali comunicando rapidamente con coloro che potrebbero essere stati nelle stesse vicinanze di quelli infetti
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Promemoria annuali - ad es. incoraggiare i pazienti a ottenere il vaccino antinfluenzale, prenotare la pulizia dentale e un controllo generale annuale
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Promemoria regolari: vedi i pazienti su base mensile, ogni 6-8 settimae o più volte all'anno? Invia un promemoria per prenotare di nuovo per garantire ai tuoi pazienti la migliore assistenza.
Comunicazioni mediche interne semplificate con gli SMS
Un servizio di messaggistica SMS può essere utilizzato per comunicare in modo efficace con tutto il personale: inviare promemoria sui turni, sostituire le persone assenti, inviare avvisi di elenco in anticipo al personale dell'agenzia come gli infermieri e raggiungere contemporaneamente un'intera base di dipendenti. Configura subito queste automazioni e sappi che sei preparato per i periodi di punta, le vacanze e le emergenze dell'ultimo minuto.
Alcuni modelli di SMS preferiti per il settore sanitario
Quando sono in gioco la vita e la salute pubblica, assicurati che i tuoi messaggi raggiungano i destinatari previsti in tempo, ogni volta.
SMS per conferma appuntamento medico
SMS per promemoria appuntamento medico
Messaggistica di testo educativa per i pazienti
Messaggio di testo per referti di test medici
Riattivazione: promemoria annuale per il controllo del paziente
Pianificazione degli appuntamenti del medico specialista tramite SMS
Tutte le comunicazioni sanitarie in un unico posto
Cosa distingue ClickSend dal resto? Non solo abbiamo un'assistenza clienti completa 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e una garanzia SLA di uptime del 99.95%, ma offriamo anche una suite completa di comunicazioni.
Il settore sanitario è ancora molto dipendente servizi fax ed è importante che le comunicazioni vengano inviate in modo sicuro. Dimentica di dover possedere un fax, invia fax in modo rapido e sicuro con il nostro servizio di fax su cloud.
Vuoi aumentare i tuoi promemoria annuali? Che ne dici di inviare un cartolina automatizzata quando è ora che i tuoi pazienti tornino per il controllo? Hai bisogno di inviare lettere, risultati di test, fatture o altri documenti ufficiali? Puoi farlo anche con ClickSend stampa al servizio di lettere postali.
Comincia con gli SMS per i fornitori di servizi sanitari
Chiama o invia un'e-mail a ClickSend tramite il nostro modulo di contatto oggi stesso per sapere come le soluzioni di assistenza sanitaria via SMS possono migliorare la vostra produttività e la soddisfazione del vostro personale e dei vostri pazienti.