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Promemoria

Inviate i promemoria via SMS e aumentate le vostre entrate: è facile. Continuate a leggere per saperne di più.

Inviare promemoria per aumentare il coinvolgimento dei clienti

Nella frenetica società moderna di oggi, sembra che ci siano un'infinità di cose da ricordare giorno per giorno. Come imprenditore o manager di un gruppo, sarete più che consapevoli di quanto possano essere frustranti gli appuntamenti mancati, che costano denaro, tempo e opportunità.

Il software di promemoria SMS è la risposta. L'invio di promemoria via SMS ai clienti e ai membri del gruppo direttamente sul loro telefono cellulare è facile, veloce e non c'è modo più efficace e discreto per indurre le persone a rispettare gli appuntamenti (e a presentarsi) che fare un piccolo rinfresco della memoria.

Inviando un SMS di promemoria dell'appuntamento tra ventiquattro ore e una settimana prima dell'orario dell'appuntamento, il cliente non solo riceve un promemoria dell'appuntamento, ma ha tutto il tempo per confermare, riprogrammare o cancellare l'appuntamento. Questo non è solo conveniente per loro, ma anche per la vostra attività; potete gestire e massimizzare il vostro sistema di prenotazione degli appuntamenti ed evitare il no show.

Perché inviare dei promemoria con gli SMS

Provider di SMS a basso costo

Gli SMS sono uno dei metodi più economici per inviare comunicazioni di promemoria, e più si acquista e migliori sono le tariffe. Pensate a quanto risparmiate inviando un messaggio per pochi centesimi rispetto al reddito perso quando un cliente non si presenta. Costano pochi centesimi, sono automatizzati, vengono consegnati e, soprattutto, vengono letti.

Alta erogabilità

Quasi tutti hanno un cellulare, e ogni cellulare ha la funzionalità SMS. Sono meno invadenti di una telefonata e vengono aperti e letti molto più velocemente rispetto a una e-mail. Infatti, l'SMS vanta un tasso di apertura del 98%, e la stragrande maggioranza di essi viene aperta a pochi minuti dalla ricezione.

Facilità d'uso con i servizi di promemoria SMS di massa

Non solo offriamo una dashboard di comunicazione super semplice per l'invio di SMS, ma ci sono moltissimi partner di integrazione che possono rendervi la vita più facile. Automatizzate i vostri processi collegando il vostro software di programmazione o il vostro customer relationship manager, e potrete impostare e dimenticare i vostri messaggi di testo di promemoria attivati.

Come inviare promemoria tramite messaggi di testo

Qualunque sia la vostra attività, potete beneficiare dell'invio di promemoria via SMS. Date un'occhiata ad alcuni degli esempi comuni che vediamo:

Sanità : centri medici, dentisti, ospedali, chiropratici, fisioterapisti

"Salve [First name], questo è un breve promemoria per ricordarti che il tuo appuntamento con [Dr Name] è fissato per il prossimo [Date]. Se non puoi presentarti all'appuntamento, rispondi "fissa un nuovo appuntamento" o "annulla"."

Scuole, società sportive, gruppi comunitari

"Salve [First Name], sei alla ricerca della giornata perfetta? Non dimenticare che [Event Name] è di nuovo in programma questo fine settimana. Supporta la tua comunità locale - allestiremo giostre, stand di dolci e artigianato. I proventi saranno destinati alla ristrutturazione della palestra della scuola [School Name]. Risposta di rifiuto STOP"

Servizi postali

"Salve [First name], questo è un promemoria per ricordarti che il tuo pacco arriverà oggi. Se ti è impossibile ritirare il pacco, ti sarà lasciato in un luogo sicuro o verrà portato all'ufficio postale locale. [Company Name]."

Persone giuridiche, avvocati, governo

"Salve [First name], questo è un promemoria per ricordarti la tua citazione in giudizio. Il tuo appuntamento è fissato per martedì alle 10.30. Ti invitiamo ad arrivare con 15 minuti di anticipo per evitare ritardi. [Company or Department Name]"

Venditori al dettaglio, negozi, beni di consumo

"Salve [First Name], grazie per aver prenotato l'ultimo portatile Googol. Il tuo dispositivo sarà disponibile per il ritiro come prima cosa domani."

Fornitori di servizi, utenze, assicurazioni, telecomunicazioni

"Salve [First Name], ti è stato inviato via email il rinnovo della polizza A123567 per l'assicurazione sulla casa [Company Name]. Effettua il pagamento entro la data prevista per garantire la copertura assicurativa. Cordiali saluti, [Company Name]."

Bellezza e capelli: parrucchieri, saloni di bellezza

"Salve [First Name], grazie per aver prenotato l'appuntamento con il Salone [Company Name]. Si conferma l'appuntamento di domani [Date And Time] per taglio, lavaggio e piega mossa. Saluti, [Hairdresser1 Name]."

Banche ed altri istituti finanziari

"Salve [First name], questo è un promemoria per ricordarti che il rimborso del tuo prestito scade domani. Assicurati che i fondi siano presenti sul tuo conto per evitare di incorrere in oneri per scoperto di conto."

Il software SMS Reminder è facilmente integrabile e accessibile attraverso una barra dei segnalibri aziendali o un sistema di navigazione per la messaggistica dell'account. Le comunicazioni testuali possono essere automatizzate con il database clienti esistente e la messaggistica bidirezionale è facilmente implementabile.

I clienti spesso preferiscono i messaggi di testo alle telefonate e gli SMS di promemoria degli appuntamenti sono un modo semplice, facile ed efficace per comunicare con tutta la vostra clientela. La produttività viene migliorata, le spese amministrative sono ridotte al minimo e il coinvolgimento dei clienti aumenta.

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Anticipate la concorrenza, utilizzate gli SMS e le automazioni dei promemoria per ridurre i costi di mancato arrivo. Registratevi per il vostro account gratuito e scoprite quanto è facile.

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