SMS for hotell- og reiselivsnæringen
Send raske og effektive meldinger til både kunder og medarbeidere. Øk antall bookinger og produktiviteten.
Begynn å sende gratis2024 SMS-gateway som gir mest igjen for pengene på SMS Comparison
Øk bestillingene dine med en SMS for reiselivsbransjen
Kundeservice er av største betydning i alle bransjer, og det gjelder også for hotell- og reiselivsbransjen. SMS-løsninger er en effektiv måte å maksimere kundeservice og forbrukertilfredsheten, slik at tjenesteleverandører og deres medarbeidere kan kommunisere raskt og enkelt med ansatte og gjester. Disse løsningene kan brukes i ulike virksomheter, inkludert reisebyråer, flyselskaper, hoteller, moteller, feriesteder og andre tjenesteleverandører.
Bruk autosvar for å gjøre reiseplanleggingen enkel.
Øk engasjementet ved å sende bilder med MMS.
Bedre kundeservice via tekstmelding er en form for SMS-markedsføring. Ettersom SMS er så mye brukt over hele verden, og har den høyeste åpnings- og svarprosenten til enhver ekstern kommunikasjonsmetode, er det fornuftig å utnytte det til fulle. Det er øyeblikkelig, lite påtrengende og utrolig interaktivt. Statistikk viser at de aller fleste tekstmeldinger åpnes innen et halvt minutt etter levering, og nesten alle har minst en mobiltelefon som kan sende og motta tekstmeldinger. Denne høye åpningsfrekvensen er avgjørende i den tidsfølsomme hotell- og reiselivsbransjen.
Fordeler med SMS for hotell- og reiselivsbransjen
Reisebransjen bruker SMS til å markedsføre populære destinasjoner og rabatter eller for å sende tidssensitive varsler. Mens hotell bruker SMS for bestillingsbekreftelser og påminnelser samt for å markedsføre tilbud.
Utrolig avkastning (ROI)
SMS for hotell- og reiselivsbransjen er en av de mest kostnadseffektive metodene for å kommunisere med både eksisterende og potensielle kunder. Enten for markedsføringsformål, tidssentitive tilbud eller for å sende bekreftelser eller påminnelser. Det er ingen annen kanal som gir deg åpningsrater på 98 %. Meldingene dine blir levert og lest, og dette vil påvirke salg og kundetilfredshet positivt.
-
Promoter tilbud i siste liten. I reiselivsbransjen skjer det ofte endringer i siste øyeblikk. Det kan være ledige flyseter eller hotellrom. En rask SMS-kampanje er den mest effektive måten å informere om et godt tilbud.
-
Bekreft bestillinger på få sekunder; integrer SMS i din bestillingsmotor og send ut bestillingsbekreftelser umiddelbart.
-
Oppmuntre til tilbakemeldinger og anmeldelser; gi øyeblikkelig kundesupport via SMS for å redusere negativ tilbakemelding eller sette opp planlagte oppfølgingsmeldinger, som ber om anmeldelser fra fornøyde kunder.
Automatiser tidkrevende oppgaver
Få enda mer ut av eksisterende bestillings-, billett- og kundesupportapplikasjoner ved å automatisere repetitive prosesser. ClickSend integreres direkte med mange programvareapplikasjoner via API og indirekte med tusenvis via Zapier.
-
Umiddelbare bookingbekreftelser og påminnelser.
-
Betalingspåminnelser.
-
Takkemeldinger.
-
Reisevarsler.
Favoritt-SMS-maler for hotell- og reiselivsbransjen
Bruk SMS for å få mer salg, forbedre kommunikasjonen med kundene eller effektivisere interne meldinger med vår SMS-gateway.
Transaksjonell SMS-meldinger for reiselivsnæringen
Send påminnelser til kundene om kommende reiser, be om informasjon på en kortfattet måte eller sørge for at de ankommer i tide og er godt informert gjennom hele reisen.
Transaksjonell velkomst-SMS for hoteller
SMS-varsler fra flyselskap om innsjekk på nett
Automatisk utsjekksmeldinger for hoteller
Aktivert SMS for ombordstigningskort
Disse meldingene oppstår når en hendelse er nært forestående og forutsigbar. Derfor kan de automatiseres. Vi tilbyr hundrevis av integrasjoner - Bare finn ditt bestillingssystem og koble det til ClickSend for å stille inn og deretter slippe å tenke mer på transaksjonsmeldingene.
Dersom du ønsker ekstra produktivitet, kan du integrere planleggingsprogramvaren din med SMS-tjenesten vår. Da blir prosessen helt automatisk. Da kan du også sende ut e-poster automatisk via ClickSend når du har planlagt et arrangementet, noe som holder kundene dine oppdatert om alle detaljer.
SMS-markedsføring for reiselivsnæringen
Tilbyr du en flott reisekampanje? Del tilbudet med kundelisten din, og få en åpningsrate på 98 % med SMS-markedsføring.
Salgsfremmende SMS for hotell
Markedsføring via SMS for flyselskaper
For å få mest mulig ut av markedsføringen via SMS, kan du sette opp SMS-nøkkelord og inviter potensielle kunder til å svare.
Trenger du mer inspirasjon?
Last ned den ultimate guiden til SMS for serveringsnæringen
-
Hvordan serveringsbransjen bruker SMS
-
Hvordan ser god markedsføring via SMS ut
-
22 maler for hoteller, barer og restauranter
-
En steg for steg-veiledning om hvordan du oppretter en SMS-kampanje
-
30 sider med innhold
-
Mindre lek, mer handling!
La oss komme i gang med SMS for reiselivsbransjen
Registrer deg for en gratis prøveperiode, slik at du kan finne ut hvordan SMS for reiselivsbransjen kan hjelpe bedriften din, eller kontakt oss for hjelp.