Salgsautomasjon
Spar tid og få et forsprang på konkurrentene med automatisering av salg gjennom SMS.
Begynn å sende gratis2024
SMS-gateway som gir mest igjen for pengene på SMS Comparison
Øk produktivitet med SMS-automatisering for salg og kundestøtte
Automatisering og kunstig intelligens er fremtidens vei; på mange måter har det blitt mer synlig med selvparkerende biler og smarthusprodukter. Få teknologien til å fungere for deg, reduser tiden du bruker på oppgavene dine ved å automatisere meldingene du vanligvis sender via en programvare for automatisering av SMS.
Salg og kundeservice er knyttet sammen i sin helhet, og automatiserte tekstmeldinger kan brukes for både å generere og fullføre salg samt for å legge til rette for optimalisert kundeservice som gir overlegen kundetilfredshet. Ikke bare gir SMS mulighet for øyeblikkelig kommunikasjon mellom potensielle kunder og salg, men også leverandør og forbruker; den tilbyr i tillegg en effektiv kanal for salgsautomatisering som kommer begge parter til gode.
Hvorfor bruke SMS-automatisering i forbindelse med salg
De sier at alt som innebærer at de samme trinnene gjentas om og om igjen, bør være noe du kan automatisere. Tenk på transaksjonskommunikasjonen du sender regelmessig og hvordan du kan automatisere:
-
Påminnelser til klienter når tjenesten deres skal betales
-
Gi kundene beskjed om at varene deres er klare til å bli hentet
-
La dine kunder få vite at deres produkter er på vei
-
Purringer
-
Påminnelser om timeavtaler for å forhindre manglende oppmøte
-
Send ut rabatter og spesielle tilbud
-
Oppmuntre til deltakelse i undersøkelser og konkurranser
-
Varsle klientdatabasen din om ankomsten av nye eller bestilte varer
-
Oppfølging av kundenes tilbakemeldinger
-
Prospekt og oppfølging av leads
Via API eller integrasjoner gjennom Zapier kan du koble SMS til CRM, nettstedet, markedsføringsautomatiseringsprogramvaren, e-postmarkedsføringsprogramvaren din, regneark - stort sett hva som helst.
Bruk SMS-automatisering for markedsføring gjennom tekstmeldinger
Bygg kontaktlisten din
Bruk din eksisterende utendørs-, fjernsyns-, radio- eller andre medier til å lage en SMS-kontaktliste med SMS-søkeordautomatisering og et fristende tilbud. Her er noen eksempler:
-
Skilt for eiendom til salgs: Tekst (gatenavn) til 123567 for å arrangere visning.
-
Matemballasje: Vil du ha gratis mat? Send "FRIES" eller "SUNDAE" til 234678 for gratis pommes frites eller sundae med neste måltid.
-
Butikkhandel: Få 10 % avslag på denne varen. Vil du vite hvordan? Send RABATT til 781345 og få kupongen din.
Forsikre deg deretter om at du bruker en autosvar for å gi relevant informasjon når en kontakt har sendt en tekstmelding for å melde seg på.
Undersøkelser og NPS
Vil du få sjekke hva folkene dine tenker om merkevaren din? Får du ikke en høy nok svarprosent på NPS-undersøkelsene du sender på e-post? Eller har du forsøkt å ringe folk i forbindelse med undersøkelser bare for å oppleve at de legger på røret? Forsøk automatiske SMS-undersøkelser.
På mange måter er tekstmelding et mye bedre format for spørreundersøkelser. De er mindre påtrengende enn en telefonsamtale, folk kan svare når de har tid og åpningsratene overstiger langt på vei den for e-poster. Åpningsraten for e-post ligger på 20-30 %, mens den for tekstmeldinger ligger på 98 %.
Automatisk varsling av lagerbeholdningsnivå
Tilbyr du forhåndssalg av mange varer? Eller tilby du en tjeneste for å varsle folk når det ønskede produktet er tilbake på lager? Hvis disse menneskene ønsker et produkt nok til at de er villige til å dele sine personlige detaljer (eller enda bedre - pengene) med deg, hvorfor ikke sende dem en tekstmelding for å sikre at de ikke går glipp av produktet?
Siden SMS har en nesten perfekt åpningsrate, vet du at meldingen din vil bli sett i løpet av få minutter etter at du har sendt den. Kundene dine vil dermed være de første til å få vite når varen er på lager. Du kan også koble lagerbeholdningssystemet ditt gjennom en integrasjon, og få meldingene sendt automatisk når lagernivået økes. Du kan til og med ha automatiserte påminnelser om å utføre et kjøp hvis kunden ikke har svart i løpet av få dager og lagerbeholdningen fremdeles er tilgjengelige eller avventer henting av varer før lansering.
Å kommunisere med kundene via SMS forbedrer ikke bare opplevelsen av tjenesten som tilbys, men det reduserer også kostnadene for selskapet som tilbyr denne tjenesten. Åpnings- og svarratene for SMS er ekstremt høye. Det er mer sannsynlig at forbrukere besøker deg oftere, og inntektene til virksomheten forbedres takket være økt impulskjøp.
Bruk SMS-automatisering for oppfølging av leads
Programvare for salgsledelse er svaret for enhver virksomhet som søker å forenkle prosedyrer og spore statusen til alle salgsledere. Det kan brukes av brukere både på kontoret og lokalisert eksternt; ansatte, salgsrepresentanter, distributører og partnere kan alle oppdatere potensielle kunder og deres resultater. Programvaren er trygg, slik at sensitiv informasjon blir beskyttet. Leadgenerering er en annen oppgave som kan forbedres ved hjelp av SMS.
Spor informasjon om leads, konverter leads til konkrete muligheter, tilordne leads til riktig kontosjef eller salgsteammedlem, følg opp potensielle kunder og mer ved hjelp av automatiserte tekstmeldinger. Finn ut mer om nå kan du følge opp dine leads med SMS.
La oss komme i gang
Arbeid smartere ikke hardere, med SMS-automatisering kan du redusere antall timer samtidig som du opprettholder den samme effekten. Registrer deg i dag for å se hvor enkelt det er.