Rich Communications Service
RCS Företagsmeddelanden är framtiden för företagsmeddelanden
Säg Hej Till RCS Företagsmeddelanden
Miljoner av företag förlitar sig på SMS för att kommunicera och engagera med sina kunder och personal; verifikationskoder, PIN och lösenordspåminnelser, varningar för betalkortsbedrägeri och marknadsföringsmeddelanden är några exempel. SMS har alltid varit toppen men det är bara text med teckenbegränsningar.
RCS (Rich Communication Services) för SMS in i den moderna smartphone eran med branding, rich media, interaktivitet, chattbottar och analyser. Med RCS kan företag skapa attraktiva och interaktiva brandade upplevelser direkt till standard meddelandeappar.
RCS företagsmeddelanden är vad SMS borde vara i dagens högst interaktiva meddelandeappar som Facebook Messenger, WatsApp och iMessage. Fördelen är att du inte behöver ladda ned en app eller logga in i något.
Vad är RCS - Rich Communication Service?
Rich Communication Services (RCS), likt Short Message Service (SMS), är ett kommunikationsprotokoll mellan mobiltelefoner och mobilnätverk. Olikt SMS, som är textbaserat och teckenbegränsat, erbjuder RCS all den utökade funktionalitet som du förväntar dig i meddelandeappar som WhatsApp och Facebook Messenger men det använder din telefons standard meddelandeapp (den du använder för SMS). Så utan att du behöver gå med i något socialt nätverk eller ladda ned någon särskild app får du möjligheten att skicka och ta emot multimedia innehåll; högupplösta foton, videos, ljudmeddelanden och mycket mer så som vägbeskrivningar i kartor, delning av plats, gruppmeddelanden etc.. allt via ditt vanliga mobilnummer.
Vad RCS Betyder för Företag
Potentialen för RCS att förbättra och positivt omvandla ditt företag för än större framgångar och tillväxt är nästan obegränsad.
Med samma räckvidd och genomslagskraft som SMS (tänk på att fem miljarder människor världen över använder SMS; över 90% av alla sms öppnas snabbt och 98% läses), RCS företagsmeddelanden erbjuder en helt ny nivå av B2C och B2B engagemang.
RCS företagsmeddelanden ger dig sofistikerad, app-lik funktionalitet direkt i din SMS inkorg utan behov för ytterligare mjukvara. Marknadsundersökningar visar att de flesta konsumenter föredrar RCS action-knappar än nyckelords-baserade skrivna svar.
Tack vare chattbot automatisering och smarta tvåvägs RCS system kan ditt företag kommunicera med kunder i de ögonblick som är viktiga på ett sätt som är meningsfullt.
Varför företag kommer älska RCS
-
![Vit bock på blå cirkel]()
Branding och företagsverifiering - Skapa brandade upplevelser som kunder litar på -
![Vit bock på blå cirkel]()
Föreslagna svar och en-touch actions - Hjälp kunder ta nästa steg med föreslagna svar och en-touch actions för att förenkla och automatisera den komplexa processen -
![Vit bock på blå cirkel]()
Rich card carousels - Engagera kunder med rich media kort och karuseller -
![Vit bock på blå cirkel]()
Avancerad funktionalitet - geolokalisering, stjärnbetyg, kalender och tredjeparts integrations -
![Vit bock på blå cirkel]()
Rich media innehåll - högupplösta bilder, ljud, video och animeringar som verkligen hjälper dig "sälja" din produkt eller tjänst
Varför Dina Kunder Och Personal Kommer Älska RCS
-
![Vit bock på blå cirkel]()
Knappar: att kunna trycka på en stor tydlig knapp för att bekräfta eller avfärda något istället för att behöva skriva in JA eller NEJ -
![Vit bock på blå cirkel]()
Video; se en video av en produkt eller tjänst (eller film) som du är intresserad av istället för att klicka på en länk -
![Vit bock på blå cirkel]()
Mötesbekräftelser levererade med en interaktiv karta och vägbeskrivningar -
![Vit bock på blå cirkel]()
Betalning; notiser om fakturabetalningar och påminnelser med bara några få klick utan att behöva öppna en app eller wbbläsare -
![Vit bock på blå cirkel]()
Biljetter och boardingkort; motta QR och streckkoder direkt i din telefon utan att ladda ned PDFer