Fakturering & Inkasso
Turboladda din kundfordringsprocess och få betalt i tid genom automatiserade meddelanden.
Börja Skicka Gratis2024
SMS Gateway med bästa värde vid SMS jämförelse
Använd SMS Betalningspåminnelser för att Minska Sena Betalningar
Alla företag behöver fakturera sina kunder för att få betalt för tjänster och produkter som sålts. Det är även så att de flesta företag kommer, någon gång i sin livstid, få utmaningar med sitt kassaflöde på grund av sena eller uteblivna betalningar från kunder. I många fall är det oftast slarv som är anledningen till uteblivna betalningar. Många glömmer ofta bort att betala och de kan behöva en artig påminnelse så att de gör det i tid.
Ditt kassaflöde och generella driftskostnader kan förbättras enormt genom att använda SMS betalningspåminnelser. Med några få taktiska, vältajmade "knuffar", är det mer sannolikt att betalningar sker i tid tack vare påminnelser via SMS.
Varför Använda SMS för Betalningspåminnelser?
Ingen gillar att ringa och jaga betalningar; än värre är det när betalningen är riktigt sen och har fått förseningsavgifter som måste betalas. En SMS betalningspåminnelse är ett välbeprövat sätt för att öka betalningar i tid. Sluta skicka e-postpåminnelser som ändå ignoreras eller telefonsamtal som ingen vill göra, använd istället textmeddelanden som är den mest effektiva metoden.
SMS Är Bevisat Effektiva
Öppningsfrekvensen för SMS är så hög som 98% jämfört med 20% för alla mejl. I genomsnitt tar det 90 sekunder för någon att öppna ett SMS och 0+ minuter att öppna ett mejl. Det är anledning nog för varför man bör använda SMS för betalningspåminnelser. Dessutom har Australiens regering och en lokal bank testat SMS och e-post påminnelser till kreditkortskunder och de kom fram till att e-post påminnelser hade ingen effekt men SMS ledde till ökade betalningar med 28%.
SMS är Automatiserat
Att jaga betalningar från kunder kan ta mycket tid, framförallt om du behöver ringa eftersom mejlen ignoreras. Men med bara några få klick kan du skapa en automatiserad SMS kampanj som skickar artiga betalningspåminnelser som du vet blir lästa. Du kan göra detta i ClickSends dashboard eller genom integrera med din redovisningsmjukvara via Zapier eller direkt med ClickSend SMS REST API.
De vanligaste sätten våra fakturerings- och inkassokunder använder SMS är att:
- Avisera förfallodatum för betalningar
- Sätt en påminnelse för att betala när datum väntas
- Avisera när betalningar passerat förfallodatum
- Erbjud incitament så som rabatter för tidiga betalningar
- Informera om utebliven betalning och därmed påföljder
Konsumenter kommer med större sannolikhet reagera positivt till betalningspåminnelser om de är anpassade, artigt formulerade och väl-tajmade. Forskning visar att en SMS påminnelse som skickas en dag innan förfallodatum resulterar i en signifikant ökning i sannolikheten att skulden betalas i tid och att även sena betalningar kommer in tidigare. Att använda ett anpassat meddelande ses också som positivt av mottagaren istället för att skicka ett generiskt meddelande.
Bästa Praxis för SMS Betalningspåminnelser
Använd ett SMS faktureringssystem för ditt företag för att förbättra kassaflödet och kundnöjdheten. Kom ihåg att du i varje påminnelsemeddelande bör inkludera:
- Din kunds namn
- Summan som är skyldig
- Förfallodatum för betalning
- Andra betalningsvillkor
Tänk även på när du skickar dina meddelande, framförallt för gäldenärer i andra tidszoner. Ingen uppskattar att bli ombedd om pengar på helger eller mitt i natten.
Låt Oss Komma Igång
Färre samtal för att följa upp på betalningar? Ja tack. Snacka om ett självklart val; kom igång med din gratis testperiod nu och önska att du börjat tidigare!